Selkeää apua arjen IT-asioihin
Kaikkea ei tarvitse osata itse. Autamme yrityksiä ja yhteisöjä selvittämään tietokoneisiin, ohjelmistoihin ja niiden käyttöön liittyviä pulmia. Kerromme ymmärrettävästi, mitä tehdään ja miksi.
Avun tarve voi olla yksittäinen toimintahäiriö, uuden laitteen tai ohjelmiston käyttöönotto tai arjen toimintatapojen selkeyttäminen. Katsotaan yhdessä tilanne ja sovitaan sopiva tapa auttaa.
Kun otat yhteyttä, kerro mikä ei toimi, milloin ongelma alkoi ja näkyykö ruudulla virheilmoitus. Voit kertoa myös, kuinka moneen käyttäjään ongelma vaikuttaa. Näin päästään nopeammin oikean asian äärelle. Älä lähetä salasanoja yhteydenoton mukana.